Pourquoi les courtiers ne devraient pas abandonner l’infolettre

Les réseaux sociaux occupent aujourd’hui une grande place dans les stratégies marketing des courtiers immobiliers. Entre Facebook, Instagram, LinkedIn et même TikTok, il est facile de croire que l’infolettre appartient au passé.

Pourtant, elle demeure l’un des meilleurs moyens de rester en contact avec ses anciens clients et de transformer une transaction en relation à long terme.

La véritable question n’est donc pas de savoir si l’infolettre fonctionne encore. C’est plutôt de comprendre pourquoi elle continue de fonctionner… malgré l’évolution du numérique.

Les réseaux sociaux ne suffisent pas

Publier sur les réseaux sociaux est devenu essentiel.

Mais ces plateformes ont une limite importante : vous ne contrôlez pas qui verra réellement vos publications.

Les algorithmes décident de leur visibilité.

Une infolettre, elle, arrive directement dans la boîte de réception de personnes qui ont choisi de recevoir vos communications.

Vous ne dépendez pas d’un fil d’actualité ou d’un changement d’algorithme.

Vous entretenez un lien direct avec votre réseau.

Rester présent après la transaction

Une transaction marque rarement la fin de la relation avec un client.

Au contraire.

Les anciens clients représentent souvent votre meilleure source de recommandations, de références et de futures transactions.

Le défi consiste à rester présent… sans devenir envahissant.

Une infolettre envoyée une fois par mois ou quelques fois par année suffit souvent à rappeler votre présence de façon naturelle.

Que partager dans une infolettre?

L’erreur la plus fréquente consiste à envoyer uniquement de nouvelles propriétés.

Vos abonnés apprécieront davantage un contenu utile et pertinent.

Par exemple :

• des conseils pour les propriétaires;
• des tendances du marché immobilier;
• des rénovations qui ajoutent de la valeur;
• des événements dans votre secteur;
• des nouveautés dans votre quartier;
• vos derniers articles de blogue;
• des guides destinés aux acheteurs et aux vendeurs.

L’objectif est d’offrir de la valeur bien avant de parler de vente.

Le site web devient votre meilleur allié

Une bonne infolettre ne se crée pas à partir d’une page blanche chaque mois.

Elle s’appuie sur le contenu que vous publiez déjà.

Vos articles de blogue, vos pages quartiers, vos conseils et vos analyses deviennent autant de sujets à partager avec votre réseau.

Le site web alimente naturellement l’infolettre.

Et l’infolettre ramène régulièrement vos contacts vers votre site.

Les deux travaillent ensemble.

Les avantages d’une infolettre

Une stratégie d’infolettre bien pensée permet notamment de :

• rester présent auprès de vos anciens clients;
• démontrer votre expertise;
• générer davantage de recommandations;
• mettre en valeur vos contenus;
• augmenter les visites sur votre site web;
• entretenir une relation à long terme.

Ce n’est pas une stratégie de vente rapide.

C’est une stratégie de fidélisation.

Les erreurs les plus fréquentes

Certaines pratiques limitent considérablement l’efficacité d’une infolettre :

• écrire uniquement lorsqu’on a quelque chose à vendre;
• envoyer seulement des propriétés;
• rédiger des infolettres beaucoup trop longues;
• oublier de mesurer les résultats;
• négliger l’affichage sur mobile.

Une infolettre efficace est généralement simple, régulière et centrée sur les besoins de vos lecteurs.

À retenir

• Les réseaux sociaux sont importants, mais ils ne remplacent pas une infolettre.
• Vos anciens clients représentent souvent votre meilleur réseau d’affaires.
• Une infolettre permet de rester présent sans être envahissant.
• Votre site web fournit naturellement le contenu à partager.
• Une relation entretenue aujourd’hui peut mener à une transaction… plusieurs années plus tard.

Conclusion

L’objectif d’une infolettre n’est pas de vendre une propriété dès demain.

C’est de faire en sorte que, lorsqu’un ancien client parlera d’immobilier avec un ami, un collègue ou un membre de sa famille…

Votre nom soit encore le premier qui lui vienne à l’esprit.

Dans un marché où la confiance se construit dans la durée, rester présent est souvent plus important que d’être omniprésent.

Une bonne infolettre commence par un bon contenu

Articles de blogue, conseils pratiques, pages quartiers, analyses du marché… lorsqu’ils sont réunis sur votre site web, ces contenus alimentent naturellement vos infolettres et vous permettent de maintenir un lien durable avec votre réseau, bien après la transaction.